Sua satisfação é nossa prioridade. O Azul Atacarejo vai te ajudar! A troca dos produtos é feita baseada do Código de Defesa do Consumidor e tem como objetivo a melhor satisfação possível do cliente em cada situação.
Em caso de desistência da compra de produtos, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos para apresentar os produtos e a nota fiscal referente à compra desistente. Alimentos de curto prazo de validade (carnes, frios, frutas, pães e/ou verduras, etc..) não serão aceitos após prazo de validade, em caso de produtos refrigerados é preciso manter sua temperatura ideal.
Os produtos não perecíveis precisam apresentar vício de qualidade, de quantidade ou estar incompatível com as especificações do fabricante para que seja realizada a troca num prazo de 7 (sete) dias a partir da data de compra e/ou recebimento.
Em caso de produtos com embalagem violada ou algum avaria, sugerimos que o referido produto seja recusado no momento do recebimento da entrega, deste modo, responsabilizando o Azul Atacarejo pelo mesmo. O cancelamento poderá ser feito de acordo com duas situações:
Caso o produto não esteja disponível em nosso estoque, o estorno no valor pago pelo produto será feito automaticamente. Portanto, este termo estará protegido pelas disposições do Código de Defesa do Consumidor. COMO COMPRAR Com o Azul fazer compras ficou mais fácil, rápido e seguro! Aproveite nossas ofertas.
